[正社員]営業事務 米国外資系・グローバルカンパニーの正社員◆サプライチェーン・マージメントでのカスタマーデスク （注文処理、注文や配送状況に関する情報提供、サポート、問い合わせに対する問題解決など）

- 車載ランプメーカーからの注文から請求書発行までの受注処理(社内関連チームおよび顧客とのコミュニケーションを含む)。 - 注文および納品に関する顧客(車載ランプメーカー)の主な窓口。 - オーダーフルフィルメント（受注、発注、在庫管理、代金請求、問い合わせ対応、返品・交換処理等）のタイムリーな処理。 - 定期的に受注残を確認し、プランナー、セールス、ロジスティック担当者と連絡を取ることでオンタイム出荷をフォロー。 - ギャップや納期リスクを特定し、重要な問題があればサプライチェーンマネージャーへ報告。 - 顧客(車載ランプメーカー)からの電話やメールへの適切な対応。 - 納品予定に関して必要に応じて海外工場にメールで確認。 - 日本の検査場と検品状況をチェックし、顧客からの注文に応じてタイムリーに出荷。 - 日本の倉庫からの問い合わせやリクエストへの対応。 - 受注・納品に関するイレギュラー業務の管理（返品／輸出、物流破損、リワークなど）。 - 3PL(サードパーティー・ロジスティクス)との在庫照合。 - SCM/財務/他部署へのレポート作成。 - SCM/ロジスティクス関連プロジェクトへの参加・遂行 。